こんにちは。ゾーです。
お疲れ様です。
今週は、弊社Chum’s Solutions Myanmar社のビジネスサービスである画像処理について紹介したいと思います！
画像加工は、弊社のビジネスプロセスアウトソーシング（BPO）事業の一つです。
日本のお客様から直接発注され、当社のトリミングチームが担当しています。
基本的にペンツールを使用した画像のトリミングをして、品質チェックを行い、納期までに納品するのが主な業務です。
納品作業や受注作業では、サーバーにあるファイルを共有します。
作業工程としては、背景の変更、サイズの変更、パスの作成、影の作成など、お客様のご要望に応じて、あらゆる種類の画像をトリミングすることが可能です。
注文が入ると、チームリーダーが注文数を確認し、チームメンバーやアルバイトを分担します。
1枚の切り抜きにかかる時間は、簡単なものなら5〜10分程度、難しいものなら30〜45分程度です。
全ての加工が終わると、リーダーはチェック作業を行います。
トリミングされた画像が正しく処理されているか、トリミングされていない部分が残っていないか、
角が取れているか、枚数、サイズ、ファイル形式などをチェックします。
クオリティの項目で、画像の編集が必要な場合はフィードバックをしています。
複雑な作業の依頼を頂いたときは、作業プロセスを検討して、新たな手法を試します。
難しいものも結構あります。
でも、難しいご依頼をたくさん行うと、スキルアップできます。
自分たちの技術が向上したことで、会社みんながが良くなっていくので嬉しいですね。
来週には他のサービスについても紹介しますので、ご期待ください。